Suporte Remoto

Windows

Instalador automático pré-configurado para a rede da Inode.

Baixar para Windows

macOS (Mac)

Suporte para arquiteturas Intel e Apple Silicon (M1/M2/M3/M4).

Apple Silicon (M) Intel Mac

Linux

Instalação automatizada via terminal para distribuições Ubuntu/Debian/Mint.

Ver Script de Terminal

Instruções de Instalação e Configuração

🏁 No Windows (Configuração Automática)

Clique em "Baixar para Windows" e salve o arquivo na pasta Downloads.
Execute o arquivo baixado. Se o Windows solicitar permissão, clique em "Sim".
O aplicativo exibirá um ID e uma Senha. Repasse esses dados ao técnico.

🍏 No macOS (Mac)

Baixe a versão correta do Mac nos botões acima e mova o RustDesk para as Aplicações.
Abra o programa, clique nos três pontinhos (...) ao lado do ID e selecione Rede.
Preencha os campos exatamente assim:
- Servidor ID: help.erpx.com.br
- Key: MLN+CgY+uHw8PDMVMQWYyitTdTaEcxvHi3AbDzIFSu0=
Clique em Aplicar.

🐧 No Linux (Instalação 100% Completa via Terminal)

Clique no botão "Copiar Comando" abaixo, abra o terminal do cliente, cole (Ctrl+Shift+V) e pressione Enter:

wget -O /tmp/rustdesk.deb https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.3-2/rustdesk-1.2.3-2-x86_64.deb && sudo apt update && sudo apt install /tmp/rustdesk.deb -y --allow-downgrades && mkdir -p ~/.config/rustdesk && echo -e "id_server = 'help.erpx.com.br'\nkey = 'MLN+CgY+uHw8PDMVMQWYyitTdTaEcxvHi3AbDzIFSu0='" > ~/.config/rustdesk/rustdesk.toml && sudo mkdir -p /root/.config/rustdesk && echo -e "id_server = 'help.erpx.com.br'\nkey = 'MLN+CgY+uHw8PDMVMQWYyitTdTaEcxvHi3AbDzIFSu0='" | sudo tee /root/.config/rustdesk/rustdesk.toml > /dev/null && sudo systemctl daemon-reload && sudo systemctl enable rustdesk && sudo systemctl restart rustdesk && (gtk-launch rustdesk 2>/dev/null || xdg-open /usr/share/applications/rustdesk.desktop 2>/dev/null &)